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1、質(zhì)量認證:2001年,公司順利通過ISO9001:2000質(zhì)量認證,并完全依據(jù)其,建立了嚴格的質(zhì)量管理體系 ,從原材料進廠,到生產(chǎn)檢驗,到最后出廠都進行全過程的質(zhì)量管理、控制和檢驗。
2、質(zhì)量管理思想:以 質(zhì)量創(chuàng)造誠信,以誠信服務(wù)市場的精神。
每一位質(zhì)檢員都必須用最佳的服務(wù)方式及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)處理好存在的質(zhì)量問題。確立 上道工序為下道工序服務(wù),下道工序就是用戶的質(zhì)量意識。緊抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
3、公司建立了完善的質(zhì)量結(jié) 構(gòu)保證體系,組織結(jié)構(gòu)圖見附件。
1)建立了技術(shù)標準:引用國家標準和行業(yè)標準QGJB1T和YB4070.1-92作為品工藝標準,引用 國家標準的化學分析和無聲檢測分別作為原材料質(zhì)量驗收依據(jù)和產(chǎn)成品檢驗標準,嚴把質(zhì)量關(guān)。建立了管理標準(各種管理制度等 )形成文件,加以實施和保持,并予以持續(xù)和改進。建立了工作標準有崗位責任制和任職要求。
2)建立完善的計量檢測體系 ,保證產(chǎn)品過程產(chǎn)出率98%以上,出廠合格率100%,客戶滿意率達95%以上。
3)為強化員工質(zhì)量意識,公司每年度對廠職工進 行工種培訓,合格后方可上崗。
4)對客戶反饋的質(zhì)量信息尤為重視。02年以來顧客反饋信息十多起,對顧客的不滿意和質(zhì)量 原因進行分析,及時得到糾正措施,使得客戶放心,企業(yè)安心。
技術(shù)創(chuàng)新帶來一片豐收:
我公司是專業(yè)生產(chǎn)“巖金”牌刀片廠家,主要有軋鋼刀片、圓盤滾剪刀、軋輥等高合金系列產(chǎn)品。
近年來公司注重市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)各大鋼鐵公司引進先進軋鋼設(shè)備,連續(xù)不斷的剪切對剪刃質(zhì)量提出了更為苛 刻的要求。原蘇式的CrWSi類刀片鋼的性能已遠遠滿足不了剪切需求。鑒此,我公司投入專項資金,進行技術(shù)攻關(guān)。
質(zhì)量管理:
A、通過全體職工共同努力,2001年順利通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證,建立了質(zhì)量手冊。每年度組織開展內(nèi)部質(zhì)量管 理體系審核活動,解決在質(zhì)量管理體系運行過程中出現(xiàn)的主要不合格項,采取有效的糾正和預(yù)防措施,確保質(zhì)量改進的實現(xiàn)。
B、 建立資源管理(人力和設(shè)備)、產(chǎn)品生產(chǎn)實現(xiàn)管理、對產(chǎn)品測量、分析和改進的管理
B.1資源管理
聘用和 培養(yǎng)各專業(yè)技術(shù)人才。目前公司已配備熱加工、機加工、熱處理、檢驗等二十多人責任人員。
建立年度培訓計劃,委托 和內(nèi)部培訓各班組生產(chǎn)人員。人員工種考核合格方可上崗。2002年-2004年分別對一線操作人員進行了包括銑工、刨工、鉆工、鋸 工、車工、磨工、熱處理工等人員的培訓,工人辦培訓班20余次,培訓職工率達95%,合格率達96%,上崗合格率達100%。公司計量 人員經(jīng)市計量局培訓和認可,每年由市計量局抽查認可。班組測量人員經(jīng)計量人員內(nèi)部培訓考核上格并定期抽查監(jiān)督。2004年邀請 國外技術(shù)人才到我公司進行技術(shù)交流和講座,對本廠技術(shù)人員和相關(guān)操作人員進行了技術(shù)培訓,擴大知識面。
建立設(shè)備 維護保養(yǎng)制度,每季度檢查機床精度,每月檢查量具。操作人員須對產(chǎn)品精度負責,當發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品精度不能保證時,必須及時向車間 主任和質(zhì)量管理人員報告,并采取有效措施及時處理以保證產(chǎn)品質(zhì)量。
公司目前有大型設(shè)備20多臺套,精密設(shè)備10余臺,設(shè) 備完好率始終保持在98%以上,為保護大圓盤剪刀片、長刀等高要求高精度密產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了保證。對產(chǎn)品質(zhì)量檢查建立新技術(shù) 檢測手段,配備超聲波檢測儀器、磁粉探傷儀、分光光度計、金相顯微鏡等先進設(shè)備。
質(zhì)量記錄、培訓計劃、設(shè)備維修 記錄、操作規(guī)程、檢驗報告等文件資料由專人負責,定期檢查。質(zhì)量工程師對全面質(zhì)量情況負責。
B.2質(zhì)量控制
圍繞產(chǎn)品質(zhì)量控制,建立了內(nèi)部標準控制體系。引用了國家標準和行業(yè)標準如QGJBIT和YB4070.1-92作為產(chǎn)品工藝標準 ,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。引用國家標準的化學分析和無聲檢測分別作為原材料質(zhì)量驗收依據(jù)和產(chǎn)成品檢驗標準。在產(chǎn)品出廠前經(jīng)出檢驗 員抽查檢驗。相關(guān)人員培訓合格后,嚴格執(zhí)行標準操作。
B.3不合格品控制
對不合格品必須嚴格把關(guān)。當不合格品 出現(xiàn)時,檢驗員應(yīng)及時上報車間和質(zhì)量管理人員,對不合格原因進行記錄,分析原因,分別對操作、設(shè)備等采取相應(yīng)糾正措施。
對客戶反饋的質(zhì)量信息尤為重視。02年以來顧客反饋信息十多起,對顧客的不滿意和質(zhì)量原因進行分析,及時得到糾正措施, 使得客戶放心。公司多年來從未發(fā)生質(zhì)量投訴事故,得到了國內(nèi)幾十家鋼鐵公司的一致好評,持續(xù)了良好的供求關(guān)系。
企業(yè)質(zhì)量業(yè)績:
通過質(zhì)量管理活動的展開,提高了全體職工的質(zhì)量意識,始終以質(zhì)量創(chuàng)造誠信,以誠信服務(wù)市場的精神作為企業(yè)賴 以生存和發(fā)展的生命線。保證了產(chǎn)品過程產(chǎn)出率98%以上,出廠合格率100%,客戶滿意率達95%以上。歷年來獲得省市各級質(zhì)量部門 嘉獎。2002年被評為“安徽市場質(zhì)量放心產(chǎn)品”,由市質(zhì)監(jiān)局頒布“計量檢測體系確認合格證書”。2004年被評為“質(zhì)量、信譽雙 保障單位”、“安徽省著名商標”。被“攀鋼釩設(shè)備采購部”授予A級供方稱號。
質(zhì)量證明:
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